地址：若羌县若羌镇胜利路428号

联系电话： 0996- 7102493

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领导班子成员

艾买尔•外力 局长

马永梅 党支部书记、副局长

办公室主任： 焦文琦

联系电话： 0996-7102493

主要职责

1、贯彻落实国家和自治区、自治州关于信访工作的方针、政策和法规，指导全县的信访工作。承担县信访联席会议的日常工作，督促落实联席会议决定事项。

2、代表若羌县委、县人民政府受理人民群众给若羌县委、县人民政府及其主要领导人的来信，接待群众来访，为来信来访群众提供有关法律、法规和政策咨询服务;负责县长信箱的日常受理、处理、查办工作。

3、承办上级领导机关、县委和县人民政府领导交办的信访事项，督促检查领导指示件落实情况;向有关单位交办信访事项;督促检查重要信访事项的处理和落实。

4、定期分析研究综合人民群众的来信来访中反映的重要情况和带有倾向性的问题，对重要的或需要作紧急处理的信访问题，摸清情况，提出处理意见，及时向有关领导及上级业务部门报送信访信息，反映社情民意，为领导科学决策提供依据。

5、宣传和贯彻落实《信访条例》;建立健全来信来访制度，改革信访工作方法;承担信访部门办公自动化建设。

6、协调处理跨地州、跨部门的重要信访、群众集体上访和突发上访事件;检查、协调指导县级党、政、军、兵团各部门的信访工作和各乡镇、各部门的信访工作。

7、承办县委、县人民政府交办的其他信访事项。