机构设置

地址：新疆若羌县胜利路306号

联系电话： 0996- 7102601

电子邮箱： 1196902971@qq.com

领导班子成员

庄书 经理

李予新 书记、副经理

黄伟新 副书记、副经理、分工会代主席

办公室主任： 罗新武

联系电话： 0996-7102601

主要职责

承担着全县18000余户居民及党政机关企事业单位的供电服务任务

行政审批事项

业扩报装

1.许可依据：《国家电网公司业扩报装规定》

2.申报条件：根据用户提供的申报资料

3.申请者提供的材料：居民生活及低压非居民用电需提供客户有效身份证明(包括身份证、军人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明)、房屋产权证明;高压用户需提供客户用电主题证明(包括营业执照或组织机构代码证)、项目批复文件、房屋产权证明或土地权属证明文件。

4.办理程序：居民生活用电：提交用电申请、交费并签订合同→装表接电;低压非居民用电：提交用电申请→确定方案→工程实施→装表接电;高压用电：提交用电申请 →确定方案→工程设计→工程施工→装表接电。

(1)低压非居民用户业务流程：在受理您用电申请后，我们将在下一个工作日或按照与您约定的时间至现场查看供电条件，并答复您供电方案。如果您的用电涉及工程施工，根据国家规定，产权分界点以下部分由您负责施工，产权分界点以上工程由供电企业负责。产权分界点一般设在“供电接户线用户端最后支持物”，我们将与您在合同中约定。请您自主选择您产权范围内工程的设计、施工单位(具备相应资质)，在设计完成后，请及时提交设计文件资料，我们将在1个工作日内完成设计审查;工程竣工后，请及时报验，我们将在1个工作日内完成竣工检验。

(2)高压用户业务流程：在受理您用电申请后，我们将安排客户经理在下一个工作日或按照与您约定的时间至现场查看供电条件，并在15个工作日(双电源客户30个工作日)内答复供电方案。根据国家规定，产权分界点以下部分由您负责施工，产权分界点以上工程由供电企业负责。请您自主选择产权范围内工程的设计单位(需具备相应资质)。设计完成后，请及时提交设计文件，我们将在10个工作日内完成审查。请您自主选择您产权范围内工程的施工单位(需具备相应资质)。进行施工。在电缆管沟、接地网等隐蔽工程覆盖前，请及时通知我们进行中间检查;工程竣工后，请及时报验，我们将分别于5个工作内完成中间检查和竣工检验。在竣工检验合格，签订《供用电合同》及相关协议，并结清业务费用后，我们将在5个工作日内为您装表接电。业务费用的标准按照当地物价部门的价格标准执行。

5.服务承诺：供电服务“十条禁令”、”十个不准“。

6.办理时限：低压用户1个工作日内;高压用户5个工作日完成装表接电。

7.承办人(科室)及联系方式：各营业厅受理业务， 电话0996-2123969(城区营业厅)、0996-7567560(吾塔木营业厅)、0996-7531300(瓦石峡营业厅)、18999629884 (依吞布拉克营业厅)。

8.监督(投诉)渠道：2126101

其他办事服务项目

用户业务变更服务减容、暂停、更名、过户、迁址、分户、并户、改压、改类、移表、销户等业务到各营业厅办理。

急修服务用户拨打急修电话：0996-7102783(城区24小时服务电话)，13070002568(瓦石峡地区)，13639997552(吾塔木片区)、13779699111(依吞布拉克地区)。